ILUNION, MIEMBRO DE ANECPLA DESDE HACE 30 AÑOS

ILUNION cumple este año 31 años como asociado de ANECPLA. Hablamos con Héctor González Vallejo, Gerente Nacional Limpieza, Higiene Ambiental y Jardinería sobre el trayecto recorrido y su visión de futuro.

¿Cuál es el origen de la empresa?

ILUNION forma parte del Grupo Social ONCE cuya misión principal es crear empleo de calidad para personas con discapacidad.

Cuenta con 6 unidades de negocio, dentro de la unidad de negocio de Servicios se encuentra ILUNION Facility Services que es un modelo de negocio orientado a resultados y valores.

Un modelo empresarial y social único que demuestra que la rentabilidad social y lo económica es posible. Nuestra razón de ser es proporcionar la mejor calidad a nuestros clientes, sin olvidar nuestro objetivo social de crear empleo para personas con discapacidad.

¿A qué se dedica actualmente su empresa?

En ILUNION Facility Services somos especialistas en ofrecer soluciones globales de servicios a empresas, aquellos que no son el core bussines de una empresa.

Entre los servicios que prestamos se encuentran la Limpieza y Medioambiente, Seguridad integral, Mantenimiento, Outsourcing, Field Marketing, Servicios Industriales, Facility Management y ETT. Contamos con más de 30 años de experiencia en el mercado.

Damos respuesta a las necesidades de aquellas empresas que demandan una gestión especializada en todos los servicios de externalización. En función de los sectores y las necesidades concretas de cada cliente, personalizamos los servicios.

Centrándonos en la línea de negocio de Limpieza y Medioambiente que engloba la limpieza, la jardinería y la higiene ambiental, prestamos un completo portfolio de servicios que van desde la Limpieza Comercial, Limpieza Higiénica y Limpieza Industrial, pasando por la Jardinería de Mantenimiento y Zonas verdes, Jardinería deportiva y Servicios Forestales, hasta el área de Higiene Ambiental donde ofrecemos servicios de Control de Plagas, Control de Legionella, Control de Fauna, Calidad del Aire y Gestión de Residuos.

Si tuviera que destacar un momento especialmente significativo de estos 30 años de vida empresarial, ¿cuál destacaría?

Hay muchos momentos importantes en la historia de una empresa, y todos ellos son significativos porque conforman un camino de experiencia y aprendizaje. Pero si tuviéramos que destacar un momento especialmente significativo para el negocio, este ha sido la pandemia y prepandemia, donde aprendimos la importancia de determinados servicios que pasaron a ser esenciales, entre ellos cabe destacar la limpieza e higiene ambiental, ya que se convirtieron en básicos y fundamentales para la seguridad de la salud de las personas.

Otra de las cuestiones que aprendimos fue la importancia de incorporar las soluciones tecnológicas tanto en la gestión del servicio, con herramientas como Lucia que nos ayudan a poner orden a la operativa, como en su seguimiento. Todo bajo el eje estratégico de la Transformación que ha puesto especial foco en la digitalización de la compañía.

En línea con esta estrategia, este año hemos hecho un lanzamiento de servicio, que ha sido la incorporación de la sensorización con el objetivo de mejorar la calidad de la limpieza, ofreciendo así mayor beneficio y eficiencia a nuestros clientes. Esta ha sido una apuesta de ILUNION por IoT y Big Data para mejorar la automatización de los procesos de limpieza en función de la demanda y en tiempo real.

¿Cuáles considera que han sido los elementos más importantes que explican estos años de vida empresarial?

El tener un propósito de grupo tan claro como el de ILUNION que es construir un mundo mejor con todos incluidos, ha sido el eje vertebrador de nuestra razón de ser, un sello único de identidad que nos diferencia no solo en quienes somos, sino también en cómo hacemos las cosas. Esto ha dado sentido a nuestra existencia y a las actividades empresariales que realizamos.

¿Cómo se imagina su empresa dentro de 5 años?

Nos imaginamos una empresa donde la marca ILUNION sea conocida como sinónimo de Personas, Sostenibilidad, Excelencia y Transformación. Donde los desafíos y retos sean las oportunidades que construyan nuevas soluciones de servicios, pensando en la experiencia de empleado y cliente conjuntamente.

Como ya somos un referente en Personas y Excelencia en materia de Higiene y Medioambiente, en los próximos 5 años  nos imaginamos siendo un gran referente de Sostenibilidad y Transformación incorporando más soluciones que den respuesta a las demandas y necesidades de nuestros clientes.

Su empresa es miembro de ANECPLA ¿Qué es lo que más valora de formar parte de ANECPLA?

Ser miembro de ANECPLA ha supuesto pertenecer a la asociación más importante a nivel nacional que reúne a más del 80% de las empresas de Higiene Ambiental. Nos consolida como una de las empresas más profesionales del ámbito nacional en el sector del medioambiente. Además, a través de la asociación estamos informados de los hitos en esta área y tenemos la confianza de que la asociación vela por la protección de nuestros intereses, así como del futuro de la actividad porque se defienden los principios esenciales en términos de medioambiente.